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AGB`s

1. Allgemeines Diese Bedingung betrifft alle Dienstleistungen & den Verkauf von Produkten & Gutscheinen  die zwischen dem Nageltroeimli & dem Kunden zustande kommen. 2. Dienstleistung Der Dienstleister führt seine Dienste nach bestem Wissen & Gewissen & nach dem neusten Stand der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der Leistung in Kenntnis gesetzt. 3. Terminvereinbarung Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig & sobald als möglich mind. 24 Stunden vor Termin per SMS, Whatsapp oder telefonisch mitteilen. Bitte kommen sie pünktlich. Aus Rücksicht auf nachfolgende Termine werden und können Kundentermine mit Verspätung über 15 Minuten nicht mehr wahrgenommen werden. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat der Dienstleister das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in der Höhe von 50 CHF in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet die Rechnung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zu begleichen. Hält der Kunde den Zahlungstermin nicht ein, hat er vom Zeitpunkt der Fälligkeit an einen Verzugszins zu errichten der 5% p.a. beträgt. Ab der zweiten Mahnung wird zus. eine Bearbeitungsgebühr von 20 CHF pro Mahnung erhoben. Bezahlt der Kunde nach der dritten Mahnung nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. 4. Preise Der Kunde muss direkt im Anschluss der Dienstleistung, bzw. nach Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen. Eine Teilzahlungsverfahren ist nur nach Absprache in Einzelfällen möglich. 5. Persönliche Daten & Privatsphäre Der Kunde versichert alle persönlichen Daten & Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistungen sind, an das Studio &/oder der Dienstleister weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Studio, bzw. der Dienstleister verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen & die Daten nicht an Dritte oder aussen stehende  Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden. Diese Daten sind vertraulich zu behandeln. 6. Vertraulichkeit Das Nageltroeimli ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird ausser Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.   7. Haftung Das Nageltroeimi kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschliesslich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten ausserhalb des Studios. Das Nagelstudio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die (der) mit in das Studio gebracht wurden (wurde). 8. Garantie Auf den vom Nagelstudio geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 10 Tagen. Diese Garantie verfällt wenn: •  Der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nail Designer behandeln oder auffüllen lässt. • Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet. • Der Kunde die Modellage unsachgemäss entfernt. • Der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Nail Designer empfohlenen Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen. • Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch  zu nehmen nicht nachkommt. • Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet. 9. Beschädigung und Diebstahl Das Nagelstudio  hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht. Kundinnen die Ihre Behandlung nicht bezahlen können, haben mit dem Beizug der Polizei zu rechnen. Es folgt zusätzlich eine Anzeige wegen vorsätzlichem Diebstahl. 10. Beschwerden und Reklamationen Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service, bzw. dem gekauften Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung, bzw. dem Nail Designer gemeldet werden. Das Studio muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstagen eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Nageltroeimli die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden. 11. Nail Art Wenn ein Nagelstudio oder der Nail Designer Nail-Art Beispiele im Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio, bzw. beim Nail Designer. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Studio, bzw. den Nail Designer. Bei Unterlassen kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen. 12. Kinder im Studio Sollte Ihnen nicht möglich sein, Ihre Kinder zu beaufsichtigen, ist es für mich leider nicht möglich den Termin zügig & fachgerecht auszuführen. Das führt zu Terminverspätungen die den anderen Kunden gegenüber unfair sind. Weiterhin ist es aus Versicherungs-, gesundheitlichen- & hygienischen Gründen verboten ! Ich übernehme keine Haftung &Unfälle der Kinder. Daher bitte ich Sie ohne Kinder zu kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis 13. Verhaltensweisen Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Nageldesignerin das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen. 14 Gerichtsstand Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand der Ort des Nagelstudios. Geltendes Recht ist Ortsansässigkeit zu bestimmen. 15. Rauchen & Handy  im Studio Mein Studio ist ein Nichtraucherstudio. Jedoch habe ich Draussen einen Aschenbecher bereit gestellt. Ich bitte Sie höflichst, dies vor, oder nach dem Termin zu erledigen. Es wäre schön, wenn Sie während eines Termins das Handy nur in Notfällen benutzen würden. Denn nur so kann ich eine speditive Arbeit gewährleisten. AGB | Widerrufsbelehrung